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Calidad
Nuestras operaciones se ejecutan buscando siempre el bienestar y la satisfacción de las personas, por lo que manejamos materiales de la mejor calidad, garantizando así excelentes acabados, además de involucrar un apto desempeño en los procedimientos y mano de obra.
Compromiso con el cliente
Nos preocupamos por brindar un servicio integral, orientado a las soluciones de los requerimientos de nuestros clientes e instaurando como eje principal el respeto hacia ellos y la responsabilidad sobre los acuerdos planteados.
Eficiencia
Poseemos el conocimiento y la experiencia necesaria para asumir la realización de grandes proyectos, gracias a la formación y trayectoria de Álvaro Rueda, fundador de ARBO, y la de todo nuestro equipo de profesionales capacitados.
Respeto
Hacia los propios integrantes de la empresa y hacia los clientes y demás personas, teniendo como guías la comunicación asertiva, el buen trato y la amabilidad para asegurar una buena relación y entendimiento durante todos los procesos de desempeño.
Honestidad
Actuamos con total transparencia y nos comunicamos siempre a través de la veracidad, generando y socializando de esta manera información precisa y verdadera basada en hechos concretos.
Responsabilidad
Nos comprometemos con el cumplimiento oportuno y eficiente de nuestras tareas y procesos para dar respuesta a las necesidades y acuerdos pactados con nuestros clientes, teniendo siempre en cuenta aplicar las 3 “p”: pronto, práctico y posible.
Misión
Desarrollar proyectos de ingeniería, diseño y arquitectura, a través de procesos basados en estándares altos de calidad contribuyendo así al bienestar de las personas y de su entorno.
Visión
Lograr el posicionamiento de la marca ARBO en el mercado nacional, desarrollando proyectos propios basados en la consolidación de nuestros procesos de calidad y desarrollo humano.
Contamos con certificaciones legales para operar desde estándares óptimos y seguros que reglamentan nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Escanea el código QR y conoce nuestro certificado de calidad
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¿Autoriza a ARBO S.A.S. para que realice la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación y la supresión de sus datos personales aquí registrados, de los cuales ninguno está clasificado como “sensible”, para las siguientes finalidades: 1) Caracterizarlo como cliente y/o beneficiario de los proyectos y servicios que presta la entidad. 2) Realizar las acciones necesarias para gestionar y responder sus PQRS. 3) Recibir propuestas comerciales, cotizaciones y/o información concerniente a la ejecución de los proyectos y a la operación y servicios de la entidad. 4) Contactarlo para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de información necesarios para la prestación y mejora de los proyectos y servicios de la entidad. 5) Recibir noticias relacionadas con eventos, servicios y demás información corporativa y/o comercial de la entidad?
Le informamos que tiene el derecho de conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, así como a solicitar prueba de la presente autorización, a ser informado sobre el uso que se les ha dado a estos datos personales, a acceder en forma gratuita a sus datos personales, a revocar la presente autorización (en la medida que sea permitido por las leyes colombianas), a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción a la ley de protección de datos personales y a solicitar la supresión de dichos datos (siempre y cuando sea procedente en los casos establecidos por la ley). Estos derechos los podrá ejercer a través del correo electrónico habeas.data@arbo-sas.com. Puede consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales en esta misma página web.
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